物业费究竟是根据什么来收取的呢？

在日常生活中，很多业主对于物业费的收取存在疑问，不清楚自己所交的物业费到底是依据什么来确定金额的，下面就为大家详细介绍一下物业费收取的依据。

成本构成依据

物业费的收取首先与物业服务的成本构成密切相关，物业服务企业为了维持小区的正常运转和提供各项服务，会产生一系列的成本费用。

人员费用：这是物业成本的重要组成部分，包括物业管理人员、保安、保洁、维修人员等的工资、奖金、福利以及社会保险费用等，一个中等规模的小区可能需要配备一定数量的保安人员 24 小时值班巡逻，以保障小区的安全；保洁人员每天对小区的公共区域进行清扫和垃圾清理；维修人员随时待命处理业主的报修问题等，这些人员的劳动付出都需要相应的报酬，从而构成了物业费的一部分。

物业共用部位、共用设施设备的日常运行、维护费用：小区内的共用部位如建筑物的外墙、屋顶、楼道等，共用设施设备如电梯、消防设施、给排水系统、供电系统等，都需要定期进行维护和保养，以电梯为例，需要定期进行检修、清洁、润滑等工作，还需要按照规定进行年检，这些费用都需要从物业费中支出，如果电梯出现故障，维修所需的零部件和人工费用也包含在物业费的成本范围内。

绿化养护费用：小区的绿化环境不仅可以美化居住环境，还能改善空气质量，为了保持绿化植物的健康生长，需要进行浇水、施肥、修剪、病虫害防治等工作，这些都需要一定的费用，购买绿化植物、灌溉设备以及支付绿化工人的工资等，都属于绿化养护费用的范畴。

清洁卫生费用：包括小区公共区域的清扫、消毒，垃圾的收集、运输和处理等费用，物业需要定期聘请专业的清洁公司或者安排自己的保洁人员进行日常的清洁工作，确保小区环境整洁卫生，垃圾的处理也需要与相关部门合作，支付相应的垃圾处理费用。

秩序维护费用：主要用于小区的安全保卫工作，包括保安人员的装备配备、巡逻车辆的使用和维护、监控系统的运行和维护等费用，为了保障小区业主的人身和财产安全，物业需要投入一定的资金来建立和完善安全防范体系。

办公费用：物业服务企业在日常运营过程中会产生各种办公费用，如办公用品的采购、水电费、通讯费、差旅费等，这些费用虽然相对较少，但也是物业费成本的一部分。

固定资产折旧费用：物业企业购置的一些固定资产，如办公设备、交通工具等，会随着使用时间的推移而逐渐折旧，按照会计制度的规定，需要将固定资产的折旧费用分摊到每个会计期间，这也构成了物业费的成本。

服务等级依据

不同的物业服务等级对应着不同的服务标准和收费水平，物业服务等级可以分为多个级别，如一级、二级、三级等，级别越高，服务标准和收费水平也相应越高。

一级服务：通常提供全方位、高标准的物业服务，在安全防范方面，可能会配备更多的保安人员，实行 24 小时不间断巡逻，并且小区的出入口会设置先进的门禁系统和监控设备，确保业主的安全，在环境卫生方面，保洁人员会更加频繁地对公共区域进行清扫和消毒，小区内的垃圾会做到日产日清，在绿化养护方面，会有专业的园艺师对小区的绿化进行精心设计和养护，打造出美观、舒适的绿化景观，由于提供的服务质量较高，一级服务的物业费相对也会比较高。

二级服务：服务标准和质量相对一级服务会有所降低，保安人员的巡逻次数可能会减少，门禁系统和监控设备的配置可能没有一级服务那么先进，环境卫生的清扫频率会适当降低，垃圾处理可能会改为隔天清理，绿化养护方面，可能会由普通的绿化工人进行日常的养护工作，相应地，二级服务的物业费也会低于一级服务。

三级服务：是相对基础的物业服务等级，服务内容和质量相对较低，保安人员的配备较少，巡逻范围和频率也会进一步降低，公共区域的清扫和垃圾处理可能会按照较低的标准进行，绿化养护可能只是进行简单的修剪和浇水，三级服务的物业费是三个等级中最低的。

政策法规依据

物业费的收取还受到国家和地方相关政策法规的约束，政府会根据当地的经济发展水平、居民收入状况、物价指数等因素，制定相应的物业费指导价或者收费标准，物业服务企业在制定物业费标准时，需要在政府规定的范围内进行定价，并且要经过相关部门的审核和备案。

有些地方政府规定了物业费的最高限价，物业服务企业不能超过这个限价收取物业费，政府还会对物业费的调整程序进行规范，要求物业企业在调整物业费时，必须提前向业主进行公示，并征求业主的意见，经过一定的程序后才能进行调整。

物业费的收取是根据物业服务的成本构成、服务等级以及相关政策法规等多方面因素来确定的，业主在了解这些依据后，就能更好地理解物业费的收取标准，同时也能对物业服务企业的工作进行监督和评价，促进物业服务质量的提升。