英才园物业如何正确发消息？

在英才园，物业发消息需要遵循一定的流程和方法，以确保消息能够准确、及时地传达给业主，以下是一些具体的方式和要点：

线上渠道

1、小区业主群：这是最常用的方式之一，物业工作人员首先要确保业主群内成员基本为小区业主，避免无关人员混入，发消息时，要简洁明了地说明主题，[重要通知]关于小区停水的通知”，开头使用这样的关键词能让业主快速注意到消息，内容方面，停水的通知要写清楚停水的时间范围、停水原因以及大概的恢复供水时间等关键信息，如果有图片或视频辅助说明，如小区内某处管道维修的现场图片，能让业主更直观地了解情况，要注意消息发送的频率，避免过于频繁的消息打扰业主。

2、小区公众号：如果英才园物业有自己的公众号，那么可以发布一些较为详细和正式的消息，在发布前，要对消息进行编辑排版，使内容美观易读，对于小区举办的大型活动通知，可以配上活动的宣传海报、活动流程、报名方式等内容，发布后，还可以引导业主关注公众号，提高消息的覆盖面。

3、短信平台：对于一些紧急且重要的消息，如台风预警、小区突发安全事件等，可以通过短信平台发送给业主，短信内容要精炼，突出重点信息，并且要在消息末尾留下物业的联系电话，方便业主在有疑问时及时咨询。

线下渠道

1、小区公告栏：在小区的显眼位置设置公告栏，将重要的通知打印出来张贴在公告栏上，张贴时要确保公告的平整和清晰，同时可以用不同颜色的纸张区分不同类型的通知，如红色纸张用于紧急通知，每隔一段时间要检查公告栏，及时更换过期的通知。

2、单元门张贴：对于一些针对性较强的消息，如某栋楼的电梯维修通知，可以在该栋楼的单元门张贴，张贴时要选择合适的位置，避免被随意撕毁或遮挡。

3、面对面告知：在日常巡逻过程中，如果遇到业主，可以面对面告知一些简单的消息，如小区近期的停车规定调整等，这种方式能够及时得到业主的反馈，同时也能增强与业主的沟通和信任。

英才园物业发消息要根据消息的类型和紧急程度选择合适的渠道，以确保业主能够及时、准确地收到信息。