物业巡检员究竟干什么？

在物业管理中，物业巡检员是一个至关重要却又常常容易被忽视的岗位，那么物业巡检员究竟干什么呢？

物业巡检员承担着小区安全保障的重要职责，他们需要对小区的各个区域进行定时巡查，包括公共通道、楼梯间、地下室等，检查这些区域是否存在安全隐患，比如消防设施是否完好，是否有杂物堆积影响疏散通道畅通，门窗是否关闭完好以防止盗窃等，在巡查过程中发现消防栓的玻璃门有破损，及时记录并上报相关部门进行维修，确保在紧急情况下消防设施能够正常使用，保障小区居民的生命财产安全。

维护小区的环境卫生也是物业巡检员的工作内容之一，他们要查看小区的公共区域是否干净整洁，垃圾桶是否满溢，道路上是否有垃圾和杂物，如果发现有垃圾未及时清理或者卫生死角，会及时联系保洁人员进行处理，在巡查时看到小区花园里有落叶和烟头，巡检员会督促保洁人员尽快清扫，保持小区环境的美观。

物业巡检员要对小区的设施设备进行检查，像电梯、路灯、健身器材等，检查它们是否正常运行和完好，对于电梯，要查看运行是否平稳，是否有异常声响；路灯是否能正常照明；健身器材是否有松动、损坏的情况，一旦发现设施设备出现问题，会迅速通知维修人员前来维修，发现某栋楼的电梯显示屏故障，巡检员会第一时间告知电梯维修人员，以避免影响居民的正常使用。

物业巡检员还起着沟通桥梁的作用，他们在巡查过程中会与居民进行交流，了解居民的需求和意见，对于居民反映的问题，如邻里纠纷、房屋漏水等，会认真记录并及时反馈给相关部门进行处理，有居民反映隔壁邻居装修噪音过大影响休息，巡检员会上门与装修业主沟通，提醒其遵守装修时间规定，解决居民之间的矛盾。

物业巡检员的工作涵盖了小区安全、卫生、设施设备维护以及居民沟通等多个方面，他们就像小区的守护者，通过日常的巡查工作，保障着小区的正常运转和居民的生活质量。