网站地图

业主摔伤,物业真的有责任吗?

2025-06-12 12:20 阅读数 1086 #物业责任

在日常生活中,业主在小区内摔伤的情况时有发生,而一旦出现这种情况,责任归属往往会引发业主与物业之间的争议,业主摔伤,物业到底有没有责任呢?这需要根据具体情况进行分析。

从法律层面来看,根据《中华人民共和国民法典》第九百三十九条规定,建设单位依法与物业服务人订立的前期物业服务合同,以及业主委员会与业主大会依法选聘的物业服务人订立的物业服务合同,对业主具有法律约束力,第九百四十二条规定,物业服务人应当按照约定和物业的使用性质,妥善维修、养护、清洁、绿化和经营管理物业服务区域内的业主共有部分,维护物业服务区域内的基本秩序,采取合理措施保护业主的人身、财产安全。

业主摔伤,物业真的有责任吗?

如果物业存在违反上述规定的情况,那么在业主摔伤事件中可能需要承担相应责任,小区公共区域的道路因年久失修出现坑洼,物业没有及时进行修复,也未设置明显的警示标志,导致业主路过时不慎摔倒受伤,这种情况下,物业显然没有尽到对小区共有部分的妥善维修和管理义务,应当对业主的摔伤承担一定责任,再如,小区楼梯间的照明设施损坏,物业在接到报修后长时间未进行维修,造成业主在夜间上下楼梯时因光线不足而摔倒,物业也难辞其咎。

如果业主摔伤是由于自身的原因导致,物业已经尽到了应尽的义务,那么物业通常不需要承担责任,业主在小区内跑步时,因自己注意力不集中,没有注意到前方的障碍物而摔倒,在这种情况下,只要物业对小区环境进行了正常的管理和维护,没有存在明显的安全隐患,那么业主就不能要求物业承担责任,如果是因为第三人的行为导致业主摔伤,比如其他业主在公共通道随意堆放物品,业主路过时被绊倒,这种情况下主要责任可能在于实施侵权行为的第三人,物业只有在没有及时制止或清理违规堆放物品等存在管理失职的情况下,才可能承担相应的补充责任。

当业主摔伤事件发生后,业主和物业双方都应该保持冷静,通过合法、合理的途径解决问题,业主应及时收集相关证据,如现场照片、视频、就医记录等,以便在后续的处理过程中维护自己的权益,物业则应当积极配合调查,提供自身履行管理义务的相关证据,双方也可以通过协商的方式解决纠纷,如果协商不成,业主可以向相关部门投诉,或者通过法律诉讼的方式来明确责任和获得相应的赔偿。

业主摔伤,物业是否有责任不能一概而论,要综合多方面的因素进行判断,物业应当不断提高服务质量和管理水平,切实保障小区业主的人身和财产安全;业主也应增强自我保护意识,共同营造一个安全、和谐的居住环境。

评论列表
  •   佐手甜蜜佑手微笑  发布于 2025-06-12 13:01:43
    业主摔伤事件中,物业是否担责需视其安全管理措施、警示标志设置及应急响应等综合因素而定,完善的管理可减少事故风险。
  •   雨下听风  发布于 2025-06-13 01:38:16
    业主摔伤,物业责任需视具体情况而定,若因物业管理不当导致环境隐患未及时消除(如湿滑地面、障碍物),则难辞其咎🚫;反之若无直接过失❌或已尽合理注意义务✔️ , 则无需承担过多责备。
  •   恨天幽狼  发布于 2025-06-13 14:43:18
    🤔 业主摔伤,物业责任需分情况而定:若因管理疏忽导致环境不安全⚠️(如湿滑、障碍物未清),则确实有责;反之则是个人行为,关键看是否尽到合理注意义务!😊#
  •   相思落无声  发布于 2025-07-10 09:00:48
    🤔 业主摔伤,物业的责任界定需视具体情况而定,若因小区内设施损坏未及时修复、安全标识缺失或管理疏忽等导致事故发生⚠️ ,则物业公司难辞其咎;反之如果纯属个人不慎摔倒且无证据表明与物业管理不当有关❤️‍😭 ,因此关键在于是否尽到了合理的管理和注意义务!#责任归属 #安全管理#