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物业不服务的证据究竟有哪些?

2025-07-10 23:43 阅读数 544 #证据

在日常生活中,业主与物业之间的矛盾时有发生,其中物业不服务或者服务不到位是常见的问题,当业主认为物业没有履行其应尽的职责时,需要收集相关证据来维护自己的权益,物业不服务的证据究竟有哪些呢?

环境卫生方面的证据是比较容易获取的,如果小区内垃圾经常堆积如山,垃圾桶外满是垃圾,散发着难闻的气味,这就是物业卫生服务不到位的明显表现,业主可以通过拍摄照片或者录制视频的方式,记录下垃圾堆积的时间、地点以及现状,小区公共区域的地面长期不清洁,楼道内布满灰尘、污渍,电梯内也脏乱不堪等情况,同样可以用影像资料作为证据,有的小区电梯内的广告纸张贴很久都没有清理,甚至影响到电梯门的正常开关,这些都能直观地反映出物业在环境卫生服务上的缺失。

物业不服务的证据究竟有哪些?

安全管理方面的证据也至关重要,小区的门禁系统形同虚设,外来人员可以随意进出,这就存在着很大的安全隐患,业主可以记录下外来人员自由出入小区的情况,比如拍摄到陌生人轻松进入小区而保安未进行询问或登记的视频,小区内的监控设备如果存在损坏且长时间未维修的情况,也能作为物业不服务的证据,因为监控设备是保障小区安全的重要设施,一旦损坏不能正常使用,小区的安全就无法得到有效保障,保安人员的履职情况也能体现物业的服务质量,如果保安经常脱岗,在岗位上玩手机、睡觉,对小区内的异常情况不进行及时处理,业主可以通过拍照或者证人证言来证明。

设施设备维护方面的证据也不容忽视,小区的电梯经常出现故障,维修不及时,影响业主的正常出行,业主可以保留电梯故障时的报警记录、维修记录等,还可以拍摄电梯故障时的状态,如电梯门无法正常开关、电梯运行时晃动剧烈等,小区的消防设施如果存在老化、损坏的情况,而物业没有及时进行维护和更换,这不仅违反了相关规定,也对业主的生命财产安全构成威胁,业主可以拍摄消防设施损坏的照片,如消防栓无水、灭火器过期等情况。

绿化养护方面也能找到物业不服务的证据,小区内的花草树木长期无人修剪,杂草丛生,绿化景观遭到破坏,业主可以拍摄绿化区域杂乱无章的景象,以及花草树木枯萎死亡的情况。

当业主遇到物业不服务的情况时,要善于从多个方面收集证据,这些证据不仅可以用于与物业进行沟通协商,也可以在必要时作为向相关部门投诉或者通过法律途径解决问题的依据,只有通过有效的证据,才能更好地维护自己的合法权益,促使物业履行其应尽的职责,为业主创造一个安全、舒适、整洁的居住环境。

评论列表
  •   迢迢相思意  发布于 2025-07-11 01:09:08
    物业不服务的证据,无非是业主的无奈抱怨、维修拖延的无尽循环以及服务缺失的具体事实:空置报修单如山积压;安全监控形同虚设,这便是他们无声却有力的抗议。
  •   朝辞  发布于 2025-07-13 21:29:55
    物业不服务的证据,就像一串未解的谜题🤔,从居民视角出发:投诉无门、维修拖延⏳的照片或视频;服务合同缺失或不明确的文件扫描件 ️; 以及通过官方渠道发送但石沉大海的无回应记录信函截图等都是有力的‘证词’!这些无声却坚实的证明不仅揭示了问题所在🌟, 也为解决问题铺平道路。