起诉物业被告欺诈，该怎么做？

在物业管理服务过程中，若业主认为物业存在欺诈行为，是可以通过法律途径来维护自身合法权益的，以下将详细介绍起诉物业被告欺诈的具体步骤。

一、收集证据

证据是诉讼成功的关键，在起诉物业欺诈之前，要尽可能全面地收集相关证据。

1、合同类证据：仔细查看与物业签订的服务合同，明确双方的权利和义务，如果物业在服务内容、收费标准等方面违反合同约定，合同本身就是重要的证据，合同中约定物业应提供每日清扫公共区域的服务，但实际一周才清扫一次，这就可能构成欺诈。

2、收费凭证：保留好所有与物业收费相关的票据、收据等，若物业存在乱收费情况，这些凭证可以证明欺诈行为，物业擅自提高物业费标准，却没有合理的依据，收费凭证就能反映出这一问题。

3、沟通记录：与物业工作人员的邮件、短信、微信聊天记录等，都可能包含有关欺诈行为的线索，物业承诺会对小区的老化设施进行维修，但在聊天记录中却不断拖延或找借口不履行，这些记录可作为证据。

4、照片和视频：拍摄小区内物业未履行服务承诺的场景，如垃圾堆积、设施损坏未修复等，这些直观的影像资料能够有力地证明物业的欺诈行为。

二、咨询律师

在拥有一定证据后，建议咨询专业律师，律师可以根据具体情况分析案件的可行性和胜诉的概率。

1、选择合适的律师：可以通过朋友推荐、律师事务所官网等途径寻找擅长处理物业纠纷的律师，与律师进行初步沟通时，要详细描述物业欺诈的具体情况。

2、获取专业建议：律师会根据提供的证据和案件情况，为你制定合理的诉讼策略，律师还会告知你需要注意的法律问题和可能面临的风险。

三、撰写起诉状

起诉状是启动诉讼程序的重要法律文书，需要按照一定的格式和要求撰写。

1、明确原被告信息：在起诉状中清楚地写明原告（业主）和被告（物业）的基本信息，包括姓名、地址、联系方式等。

2、陈述事实和理由：详细描述物业欺诈的具体行为，以及这些行为给业主造成的损失，物业虚假宣传小区的配套设施，导致业主高价购买房屋，之后发现配套设施并未落实，要将这一过程清晰地表述出来。

3、提出诉讼请求：明确要求物业承担的责任，如退还多收的费用、赔偿损失、继续履行服务合同等。

四、向法院提交诉讼材料

将撰写好的起诉状和收集的证据材料一并提交给有管辖权的法院。

1、确定管辖法院：物业纠纷案件由物业所在地的基层人民法院管辖。

2、提交材料：按照法院的要求，提交起诉状正本和副本，以及相关证据的复印件，缴纳诉讼费用。

五、参加庭审

法院受理案件后，会安排开庭审理，在庭审过程中，要遵守法庭纪律，积极配合法官的审理工作。

1、陈述事实：在法庭上，清晰、准确地陈述物业欺诈的事实和证据，回答法官的提问，如实反映情况。

2、质证和辩论：对物业提供的证据进行质证，指出其证据的不合理之处，进行辩论，阐述自己的观点和理由，维护自己的合法权益。

六、等待判决和执行

庭审结束后，法院会根据双方的陈述和证据作出判决，如果业主胜诉，而物业不履行判决，业主可以向法院申请强制执行。

起诉物业被告欺诈需要业主做好充分的准备工作，收集有力的证据，按照法律程序进行诉讼，在整个过程中，也可以依据实际情况灵活应对，以最大程度地维护自己的合法权益。